지긋지긋한 논쟁에서 무참히 깨진 날, 이불 속에서야 근사한 아이디어가 떠올라 한숨 쉬고 있는가? 까칠까칠 뾰족한 갈등을 풀지 못해 가족이나 친구를 멀리하고 있지는 않은가? 비생산적인 갈등과 무의미한 언쟁의 굴레에서 벗어나는 새로운 기술!!! 『생산적 의견 대립』
들어가며 세 가지 오해
여덟 가지 실천 지침
1. 불안이 어떻게 촉발되는지 바라보기
2. 내면의 목소리에 말걸기
3. 솔직한 편향 기르기
4. 자기 이야기 하기
5. 놀라운 대답을 이끌어내는 질문 던지기
6. 함께 논증 쌓아가기
7. 중립 공간 마련하기
8. 현실을 받아들이고 그 속에 발딛기
글을 마치며
감사의 말
고마운 분들
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