여는 글 : 사회복지행정을 만들어 가는 사람들에게 2

제1부 _ 지금, 여기 그리고 나는
01 나에게 기초생활보장제도는 새롭게 만나는 일상이다 10
02 사다리를 오르는 길은 누구에게나 분명해야 한다 16
03 대통령 표창의 무게 23
04 지금, 여기 28
05 민원폭력을 바라보는 시선 34
06 3년 차 공무원의 퇴사 39
07 복수(複數)의 세계 44
08 믿음이 버팀목이 되는 일터 51

제2부 _ 복지의 뜨락을 닦으며
01 기준 완화와 시간외 근무 58
02 사실혼 부정수급 확인처리 63
03 무연고 사망으로 처리됩니다 68
04 수선유지급여의 한계 72
05 조건부수급자 상담하기 78
06 조현병 환자 대하기 84
07 자활을 모색하는 공간 88
08 개설기준위반 의료기관 급여비용 환수처분 행정소송 패소 93
09 쓰러진 노숙인 행정입원, 원칙과 상황 99

제3부 _ 사회복지사들과 동료 공무원과 함께
01 청군 백군 체육대회가 돌아왔다 108
02 풋살대회, 골 때리는 사회복지사들 113
03 편한 사이 117
04 말레이시아에서 배운다 122
05 복지현장 글쓰기 과정 멘토 128
06 자가격리 근무 소통 유감 135
07 사회복지사 처우개선비 지원과정 140
08 서른 세월이 걸린 출생신고 146

닫는 글 : 복지일상의 길항 속에서 152