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말 한마디로 행운을 부를 수 있다면? 모든 상황에서 통하는 대화법! 이 책은 KBS 아나운서 출신으로 수십 년간 대기업, 정부 기관 등의 커뮤니케이션 컨설팅을 해온 대화전문가 이정숙이 행운이 저절로 굴러들어 오게 하는 대화법을 소개한 책이다. 인생에서 직접 경험한 말의 힘과 생생한 현장 취재, SBS...

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