어떤 상황에서든 누구와도 즐겁게 대화할 수 있는 실전 비법낯가림이 심한 당신에게 용기를 주는 66가지 대화 포인트. 이 책에서는 어떤 상황에서도 대화가 활기를 띠는 방법을 알려준다. 본문은 먼저 기본적으로 알아야 할 사항인 듣는 힘, 말하는 힘, 질문하는 힘의 순서로 설명한다. 한발 더 나아간 대화의...
머리말
1장 기본부터 차근차근
듣는 법으로 상대방의 마음을 사로잡자!
2장 이야깃거리는 이렇게 고른다!
계속 상대방의 관심을 끌 수 있다 - 감정을 슬쩍 내비치기
3장 감정을 물으면 이미지 폭이 넓어진다
이것이 상대방의 이야기를 끌어내는 질문의 포인트이다
4장 곤란할 때를 탈피하는 방법
어떤 상황도 돌파할 수 있는 대답의 기술
5장 특별 수업 - 몸짓과 말 걸기
상대방과 쉽게 좋은 관계를 만드는 비법
6장 스스럼없이 대화를 즐기자
무리 속에 자연스럽게 파고드는 대화법의 기본
7장 더욱 친해지고 싶은 사람이 있다면!
경의를 표하라