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이 책은 코칭(COACHING)과 퍼실리테이션(FACILITATION)을 중심으로 이러한 동기부여의 기술을 소개한다. 일상적인 대화나 회의가 의욕에 넘치는 직원을... 3장에서는 코칭을 통한 동기부여, 4장에서는 동기부여에 적용할 수 있는 구체적인 코칭스킬, 5장에서는 퍼실리테이션을 이용한 동기부여, 6장에서는 직원...

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