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도서 (세상의 모든 협상이 쉬워지는) 협상의 공식
소장정보
상세정보
『협상의 공식』에는 협상의 공식, IBC가 실전에서 어떻게 활용되는지 보여주는 모의협상 사례가 실려 있다. 이론과 실전이 유기적으로 연결되어 시너지를 일으키는 것이다. 또한 협상 테이블에 앉기 전에 꼭 준비해야 할 양식과 샘플들을 부록에 실어 활용도를 높였다.
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상세정보
협상의 공식 - 남학현 지음 협상학 박사 남학현의 책. 이 책은 기본적인 비즈니스 상황은 물론 일상적인 상사와 부하직원과의 관계, 부서 간 갈등, 가족이나 친구 간의 문제, 정치와 외교의 문제에까지 적용되는 범용적이면서 강력한 협상 공식을 제시하고 있다.
목차
∎개정판 서문 : 세상의 모든 협상, 협상의 공식으로 풀리다!
∎서문 : 오늘 당장 활용할 수 있는 유일한 협상책
Ⅰ 모든 협상은 IBC로 통한다!
PART1 Interest
01. 숨어 있는 이해관계를 찾아라
02. 상대의 뿌리 원인을 찾아라
PART2 BATNA
03. 바트나로 합의의 기준점을 만들어라
04. 자신의 바트나는 강화, 상대방의 바트나는 약화
PART3 Concession
05. 앵커링으로 첫 제안을 하라
06. 프레이밍으로 상대를 유혹하라
07. 영리하게 양보하라
08. 마무리 법칙으로 깔끔하게 마무리하라
Ⅱ 이것만 알면 협상이 쉬워진다
09. 협상봉투기법을 활용하라
10. 협상의 공식을 활용한 모의협상 엿보기
11. 성공적인 협상을 위한 6가지 법칙
12. 협상의 심리 법칙 5가지
Ⅲ 실전에서 더 강한 협상의 공식
13. 나보다 강한 상대와의 협상
14. 교착상태에서 탈출하는 방법
15. 글로벌 협상에 대비하라
16. 전략적 협상의 4단계 프레임
∎부록 : 협상 준비에 필요한 양식
∎인용 및 참고문헌