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설문조사

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  • 질문
    진주시립도서관 이용자 만족도 설문지
  • 안녕하십니까? 저희는 진주시립도서관입니다. 저희 도서관에서는 도서관정보정책기획단과 공동으로 공공도서관 이용자를 대상으로 이용 만족도에 대한 조사를 진행하고 있습니다. 본 조사는 이용자 여러분의 의견을 수렴하여 보다 나은 진주시립도서관 을 만들어 나가는데 귀중한 자료로 사용될 예정입니다. 귀하께서 응답해주시는 내용은 통계법 13조에 의해 철저하게 비밀이 보장되며 오직 통계분석 용도로만 사용됩 니다. 선생님의 참여를 부탁드립니다.

질문 1. 문1-1) 귀하께서는 최근 1년간 진주시립도서관의 도서자료를 이용해 보거나 대출한 적이 있으십니까?

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질문 2. 문1-2) 귀하께서는 최근 1년간 진주시립도서관의 직원에게 정보를 문의한 적이 있으십니까?

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질문 3. 문1-3) 최근 1년간 진주시립도서관에서 진행하는 ‘전시회/특강/강좌/공연/공모전’ 등의 문화 프로그램을 이용해 보신 적이 있으십 니까?

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질문 4. 문2-1-1) 이 도서관은 내가 찾는 신간 도서를 가지고 있다

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질문 5. 문2-1-2) 이 도서관은 내가 찾는 분야의 도서를 잘 갖추고 있다

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질문 6. 문2-2-1) 이 도서관의 직원은 지식이 풍부해서 내가 원하는 정보에 대한 상담(문의)을 할 수 있다

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질문 7. 문2-2-2) 이 도서관의 직원은 친절하다

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질문 8. 문2-3-1) 이 도서관의 시설은 관리가 잘 되어 있어 독서 및 학습을 하기에 불편함이 없다

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질문 9. 문2-3-2) 이 도서관은 컴퓨터를 이용하거나 DVD, 비디오 등의 자료를 이용할 수 있는 시설이나 장비가 잘 갖추어져 있어 이용하기 편하다

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질문 10. 문2-4-1) 이 도서관이 진행하는 문화프로그램에 대한 정보는 쉽게 얻을 수 있다

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질문 11. 문2-4-2) 이 도서관의 문화프로그램은 내용이 알차 내가 참여 했거나 참여하고 싶은 프로그램이 있다

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질문 12. 문2-5-1) 귀하께서는 최근 1년간 인터넷을 통해 진주시립도서관의 도서자료를 열람하거나 정보를 검색해 보신 적이 있으십니까?

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질문 13. 문2-5-2) 이 도서관의 홈페이지는 전자책, 오디오북 등 디지털 자료가 풍부하다

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질문 14. 문2-5-3) 이 도서관의 홈페이지는 신간도서 정보, 문화행사 개최 정보 등 최신정보 업데이트가 빠르다

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질문 15. 문2-6-1) 이 도서관은 도보, 자전거 등으로 방문하거나 대중교통(버스, 지하철 등)을 이용해 오기 편하다

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질문 16. 문2-6-2) 이 도서관은 찾아가기 쉽도록 이정표가 잘 설치되어 있다

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질문 17. 문2-7) 귀하께서는 진주시립도서관에 대해 전반적으로 만족하십니까?

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질문 18. 문2-8) 귀하께서는 진주시립도서관을 지속적으로 이용할 의향이 있으십니까?

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질문 19. 문2-9) 귀하께서는 진주시립도서관을 주변 사람들에게 추천하실 의향이 있으십니까?

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질문 20. DQ1. 귀하의 성별은 무엇입니까?

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질문 21. DQ2. 귀하의 연령은 만으로 어떻게 되십니까?

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질문 22. DQ2. 귀하의 연령은 만으로 어떻게 되십니까?

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질문 23. DQ3. 귀하의 현재 직업은 무엇입니까?

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번호 제목 시작일 종료일 설문결과
3 연암도서관 북카페 명칭 설문조사 2020.05.08 2020.05.08 마 감
2 진주시립도서관 이용자 만족도 설문지 2019.09.09 2019.09.30 마 감
1 진주시립연암도서관 리모델링 관련 이용자 의견조사 설문지 2019.07.10 2019.07.16 마 감
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